Chính Sách Miễn Trừ Trách Nhiệm Tại VN88 Mới Nhất 2025

Miễn trừ trách nhiệm là điều khoản quy định rõ phạm vi trách nhiệm của hệ thống cũng như nghĩa vụ người dùng trong quá trình sử dụng dịch vụ. Việc nắm rõ các nội dung này là điều bắt buộc, giúp hội viên hiểu quyền lợi của mình, tránh các hiểu lầm và tranh chấp không đáng có.

Dưới đây là những chính sách miễn trừ trách nhiệm tại VN88, giúp bạn có hành trình chơi game trọn vẹn, an toàn hơn.

Miễn trừ trách nhiệm là gì?

Miễn trừ trách nhiệm là một điều khoản rất quan trọng đối với các nền tảng chơi game đổi thưởng trực tuyến. Quy định này đặt ra giới hạn trách nhiệm của sân chơi, giúp bảo vệ hệ thống và hội viên trước các rủi ro và tranh chấp pháp lý không mong muốn.

• Đối với cổng game, đây là cơ sở để hệ thống không bị quy trách nhiệm trong một vài trường hợp ngoài tầm kiểm soát, ví dụ như sự cố kỹ thuật, lỗi thao tác hay giao dịch từ phía người chơi hay thiên tai dịch bệnh…
• Đối với hội viên, những quy định này cũng giúp bạn bảo vệ quyền lợi bản thân trong một số trường hợp nhất định, đồng thời đưa ra những quyết định thông minh.

Vì vậy, trước khi bắt đầu trải nghiệm các trò chơi hấp dẫn tại cổng game, việc đọc và hiểu rõ các chính sách này là điều không thể bỏ qua.

Khi nào cổng game được miễn trừ trách nhiệm?

Dưới đây là những trường hợp mà cổng game sẽ được xem xét miễn trừ trách nhiệm, không phải giải quyết hay khắc phục các thiệt hại xảy ra với người chơi.

Người chơi gian lận

Tất cả các thiệt hại về tài khoản hay số dư mà nguyên nhân được xác định là do người chơi cố tình gian lận hoặc khai báo sai thông tin thì cổng game sẽ được miễn trừ trách nhiệm.

Các trường hợp miễn trừ thường gặp có thể kể đến như:

• Người chơi chưa đủ 21 tuổi nhưng cố tình khai báo gian dối để tham gia chơi game đổi thưởng.
• Hội viên đăng ký cùng lúc nhiều tài khoản nhằm gian lận tài chính, rửa tiền hay trục lợi từ các sự kiện ưu đãi của cổng game.
• Người chơi giả mạo thông tin người khác để lừa đảo, chiếm đoạt tài sản hay các hành vi xấu liên quan khác.

Sự cố kỹ thuật & bảo trì hệ thống VN88

Hệ thống sẽ không có nhiệm vụ phải giải quyết các vấn đề liên quan đến sự cố kỹ thuật và bảo trì mà lỗi thuộc về phía người chơi, ví dụ như:

• Lỗi giật lag hay mất kết nối do thiết bị hay đường truyền mạng của người chơi gặp vấn đề.
• Sự cố kỹ thuật do phần mềm, phần cứng nằm ngoài tầm kiểm soát của nền tảng.
• Gián đoạn do bảo trì định kỳ mà hệ thống đã có thông báo đầy đủ cho người chơi trước đó.

Giao dịch tài chính ngoài phạm vi hỗ trợ

Người chơi sẽ phải tự chịu hậu quả nếu phạm phải các lỗi giao dịch mà không thuộc phạm vi quản lý của cổng game, ví dụ:

• Cung cấp sai thông tin khi thực hiện nạp hay rút tiền trên hệ thống.
• Giao dịch bị chậm hay gián đoạn do lỗi từ phía hệ thống ngân hàng hay bên thứ 3.
• Người dùng thực hiện giao dịch qua bên trung gian, nằm ngoài các phương thức do nền tảng hỗ trợ.

Hội viên phạm lỗi bảo mật

Cổng game luôn cam kết thực hiện đầy đủ các biện pháp về phần cứng và phần mềm nhằm đảm bảo yếu tố bảo mật trên hệ thống. Do đó, chúng tôi sẽ không có nghĩa vụ giải quyết nếu thiệt hại đến từ các nguyên nhân như:

• Người dùng để lộ thông tin đăng nhập hay chủ động cho người khác dùng chung tài khoản của mình.
• Hội viên bị đánh cắp tài khoản do sử dụng phần mềm hack có nhiễm virus, sử dụng thiết bị hoặc wifi công cộng mà không có biện pháp bảo vệ.

Sự cố bất khả kháng

Sự cố bất khả kháng là các trường hợp mà thiệt hại đến từ các sự việc khách quan như thiên tai, dịch bệnh, thay đổi pháp luật ở nước sở tại, gây gián đoạn tới sự hoạt động của sân chơi.

Trường hợp cổng game có nghĩa vụ giải quyết

Cũng giống như cổng game, hội viên khi tham gia sân chơi cũng có thể được miễn trừ trách nhiệm trong một vài trường hợp.

Sự cố do lỗi hệ thống

Tất cả các vấn đề xảy ra do lỗi hệ thống của nhà cái, ví dụ như hệ thống giao dịch có vấn đề, lịch sử chơi game và nạp rút không chính xác hay lỗi kết nối từ máy chủ cổng game thì sân chơi có nghĩa vụ phải giải quyết, khắc phục hậu quả cho hội viên.

Lỗi bảo mật từ hệ thống

Trong trường hợp hội viên bị xâm nhập tài khoản, gây thiệt hại đến tài chính mà nguyên nhân được xác định là do hệ thống bảo mật của cổng game có vấn đề. Người chơi có quyền yêu cầu khắc phục, khôi phục tính toàn vẹn về tài chính, và cổng game sẽ phải chịu hoàn toàn trách nhiệm.

Kết luận

Trên đây là toàn bộ các chính sách miễn trừ trách nhiệm, có hiệu lực trên toàn bộ dịch vụ và sản phẩm của cổng game VN88. Để có trải nghiệm thuận lợi và an toàn, hãy luôn cập nhật và tuân thủ đầy đủ các quy định đã được đề ra.